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大切にしていること

Totonou(以下「本サービス」)は、利用者自身の感覚を記録し、日々のセルフケアに役立てるためのサービスです。本サービスの運営者(以下「運営者」)は、利用者の情報を本サービスの提供に必要な範囲で取り扱い、適切な保護に努めます。

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取得する情報

アカウント情報

GoogleログインおよびSupabase Authenticationを通じて、ユーザーID、メールアドレス、表示名、プロフィール画像など、認証に必要な情報を取得する場合があります。GoogleアカウントのパスワードをTotonouが取得することはありません。

利用者が入力・記録する情報

  • ストレス、疲労、気分、集中力、眠気、リラックス度などの主観的な回答
  • 回答から算出した整い度、前後の変化、加算されたポイント
  • 瞑想、ジャングルウォーク、温冷浴、森のナップの種類、実施時間、実施日時

端末・利用情報

認証状態、当日のスコア、設定、表示頻度などをブラウザのローカルストレージに保存します。また、不正利用防止や安定運用、Google Analyticsによる利用状況の把握のため、閲覧した画面、操作イベント、利用日時、参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、地域に関する概略情報、エラーログなどが記録される場合があります。

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利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • 本人認証、アカウント管理および複数端末間でのデータ同期
  • 整い度の算出、記録の表示および時間経過による更新
  • 利用履歴に基づくパーソナル提案、詳細分析および整い傾向の提供
  • 本サービスの維持、改善、不具合対応および不正利用防止
  • Google Analyticsを用いた、画面の閲覧状況や機能の利用状況の分析
  • 問い合わせ対応および重要なお知らせの連絡
  • 個人を識別できない形に集計した利用状況の分析

上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合は、法令上認められる場合を除き、事前に利用者へ通知し、必要な同意を取得します。

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保存場所と外部サービス

ログイン中の整い度とセッション履歴はSupabaseのデータベースへ保存され、ユーザーIDにより利用者ごとに分離されます。Row Level Securityを使用し、認証された利用者が原則として自分のデータだけを読み書きできるよう制御しています。ログインしていない状態の情報や画面設定の一部は、利用端末のローカルストレージに保存されます。

これらの提供者が国外で情報を処理する場合があります。各提供者による取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーにも従います。

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Google Analyticsについて

本サービスは、サービスの利用状況を把握し、使いやすさを改善するためにGoogle Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookieその他の識別技術を使用して、閲覧した画面、操作イベント、利用環境などの情報を収集し、Googleへ送信します。

運営者は、Google Analyticsで収集した情報を、利用傾向の分析および本サービスの改善に利用します。Google Analyticsによる情報の取り扱いは、Googleの利用規約およびプライバシーポリシーに従います。

利用者は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Google Analyticsオプトアウトアドオンを利用することで、収集を制限できます。Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能やログイン状態の維持に影響することがあります。

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第三者提供と委託

運営者は、利用者本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。本サービスの提供に必要な範囲で、認証、保存、配信、保守などを外部事業者へ委託する場合があります。その場合、委託先を適切に選定し、必要な管理を行います。

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保存期間と削除

情報は、利用目的の達成に必要な期間、本サービスの提供に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保持し、不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。

ログアウトすると、その端末に保存された整い度、回答、直近のセッション履歴および設定は削除されます。Supabaseに保存済みのクラウドデータはログアウトだけでは削除されず、同じアカウントで再度ログインした際に復元されます。

端末内の情報は、ブラウザのサイトデータやキャッシュを削除することで消去できます。Googleとの認証連携を解除しただけでは、本サービス側に保存済みのデータが直ちに削除されない場合があります。

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安全管理

運営者は、アクセス制御、認証、通信の暗号化、権限管理など、取り扱う情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じ、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失の防止に努めます。ただし、インターネット上の安全性を完全に保証するものではありません。

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利用者の権利

利用者は、法令に基づき、自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などを求めることができます。本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

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健康に関する記録

本サービスに入力される体調や気分は、利用者自身による主観的なセルフチェックです。整い度、分析、提案および整い傾向は、医学的な診断、治療、予防または専門家の助言を目的とするものではありません。体調に不安がある場合は利用を中止し、必要に応じて医療機関へ相談してください。

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未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、年齢および入力する情報の内容に応じて、保護者の同意を得たうえで利用してください。

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本ポリシーの変更

法令、本サービスの内容または情報の取り扱い方法に変更がある場合、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、本サービス内で分かりやすい方法によりお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から適用されます。

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お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除その他のお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。ご本人からの請求であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

Totonou お問い合わせ窓口

hikarugac@outlook.jp